新加坡酷航Flyscoot是新加坡航空旗下的低成本航空，空服員的基地位在新加坡。我的人生因為酷航而開啟了一段美麗的旅程，雖然中間經過了一段波折，但最後在新加坡正式定居。曾經我也一度將考取空服員視為最重要的目標，一路上不是這麼順利，應該說是非常沮喪，但我希望將考試過程分享在奮鬥中的你，或者是還不確定該不該踏入這一行的你。我的考試流程和其他台灣考生不太相似且年代久遠，但願多少也能成為你的參考。
以下的文章為2013年撰寫，我將它重新編輯並修正了部分最新資訊，想參考台灣區考試的朋友，可在網路搜尋其他酷航台籍組員的分享文章。
2012年7月，我接到Scoot（以下簡稱酷航）要在東京招人的消息，覺得他們的航點都和我有點關係（澳洲、台北、日本…），就想去試試看。那時候也沒搭過酷航，台灣也沒人考過這間公司，所以在面試之前我特別寫了e-mail詢問國籍台灣是否能報考，消息傳回來是ok，所以我就默默去參加面試了。
以下我會分享在日本考酷航的流程，但這不代表酷航在台灣也會這樣考，所以只能當作參考。不過酷航在日本和新加坡考試流程似乎是差不多的。
時間 2012年7月
地點 日本東京 赤坂
Step1 量身高
雖然量身高已經是老梗了，但真正開始做這份工作後我深刻體會到…身高真的很重要啊，行李架真的是挺高的。酷航的標準好像是158cm，日本是直接用量的，在台灣好像是要用伸手觸及208cm。我的身高是163cm，在公司算是還可以的身高，比我嬌小的同事也蠻多的。
在這一關現場有幾位真的蠻嬌小的考生沒有過，就直接被請回家了。
Step2 筆試 英文/數學
老實說，雖然我英文真的不怎樣，但我考過的試很多，大家都知道台灣人是考試機器。但這英文筆試真的很困難，除了封面的例題非常的簡單，一開始看到例題覺得非常開心，但沒想到翻開第一面之後發現大難臨頭，看不懂的單字比看得懂的單字還多兩倍左右，將我的自信心打擊的體無完膚。但我人都來了，也只能硬著頭皮考下去，考試時間不長，莫約只有20~30分鐘，到最後就是寫不完的用猜的…。考完英文那刻真的覺得差不多可以收拾書包回家去了。
但這還沒結束，英文考完緊接著數學。我是以數學白癡著稱，要我算數學真的是要我的命，還要用英文考數學真的是十大酷刑，我在想那時候我的面部表情應該很猙獰。數學考題中大部分是比較邏輯性的東西，例如1,3,5,?,9，所以答案就是7，當然不會考你那麼簡單的東西，就是比這種再難個幾個等級。數學考試的時候和英文一樣，但因為已經過了大半年了，我真的忘記是30分鐘還是20分鐘。
考完試收卷後，我和周圍的日本人對看了一眼，大家都笑出來了，準備收拾書包回家去，考這實在是太困難了啊！大約20分鐘左右大家坐在原位聊天認識新朋友，工作人員就拿著名單進來唱名，唸到你編號的人就真的要收拾書包回家去，看見父母行個禮，父母對我笑嘻嘻了。
老實說我真的忘記我幾號了，反正就是沒有念到我，我那時候真的覺得是神蹟顯靈了，以一個英文不好數學又爛的人，怎麼會通過這次的筆試？但其實被叫出去的人還不少，所以考試機器的訓練還是有必要的。
Step3 小組討論
小組討論分成兩部分，第一關是玩遊戲，每一組大概8個人，桌上放了一些幾何圖形的塑膠片，要我們拼成指定的圖案，我在想最後有沒有拚成功並不是重點，重點是在討論的過程考生有沒有辦法融入大家。在遊戲的時候面試官就在旁邊走來走去看大家的互動情況。
第二關則是很大眾的討論，就是大家都耳孰能詳的如果飛機迫降在某處，哪些物品是我們一定要帶的，我想這在考古題裡面已經出現到大家都很孰悉了，但重點當然是，討論的時候有沒有辦法融入，最後討論的結果應該也不是重點。
對於小組討論我一直抱持著隨緣的態度，盡量好好發表自己的意見、並仔細聆聽他人的想法就是了，如果是平常話就很少的人，可能要想辦法融入才是。
這兩階段通過之後，一樣，大家坐在裡面聊天打屁等唱名。被唱到名的人又要收拾書包回家去了。
我們那組好像有3~4個人左右被淘汰，有點忘了。但真的是話蠻少，我對他們沒有太大印象的考生。
Step4 演講
這一關也是大約8個人一組，大家坐著圍個圈。其實嚴格來說這關應該不算演講，只是每個人抽個題目，準備一分鐘，然後站在大家面前講個一分鐘。有些題目我覺得非常困難例如water，還真不知道這要怎麼發揮！有些題目很簡單，my favorite book, my school之類的，比較不抽象。我抽到的是fitness，也算蠻好講的。當然站在大家面前講話是蠻緊張的，不過一分鐘牙一咬就過了，只要表現出大方從容健談應該就沒有太大問題。
照慣例，被唱到名的不用多想直接收拾書包回家去。
Step5 一對二面試
到這關就是final了，當時有四個桌子，每張桌子有兩位面試官，被叫到的考生就到那一桌和他們面談。可能因為我是外國人的關係，我被叫到的那桌有日本和新加坡兩位考官，一開始用英文面談，其實前面到step4為止也全部都是用英文，但輪到日本面試官的時候，她說……好那麻煩用日文面試，我也只好硬著頭皮上陣了，話說我一直以為雖然在日本考，但是是在新加坡工作，所以他們不會管我的日文，但最後還是逃不了。不過面談的過程還蠻平順的，沒有問太多意料外的問題，每個人大概5~10分鐘左右。
等到所有的人都個別面談結束後，我們就集中到一個小房間等待最後的唱名。當然，有些人留下，有些人就先離開了。到這一關為止，我們從早上九點開始，一直到下午四點左右才結束，中間並沒有吃飯的時間，我一度覺得我快要餓死。
其實最後一關的面試結束後還不算真正的錄取，回家後必須登入一個性向測驗的系統作測驗，到最後才會收到公司發的e-mail告知是否正式錄取。性向測驗就字面上來看，就真的不用準備了，都是很普通的問題，想答什麼就答什麼，沒有什麼技巧或秘訣，一切順其自然就是了。
確定錄取之後，就是一條辦簽證漫長的道路。雖然公司已經錄取你，但不代表你拿的到新加坡的工作簽證，所以公司一再叮嚀我們，千萬不要提前辭職，不然最後兩頭落空。我七月底被通知錄取，最後拿到簽證出發到新加坡已經是十月中的事情了，這中間的漫長等待，還真不是普通的難熬，一度我已經默默在心底放棄來新加坡的計畫了。
不過來到新加坡後和其他同期的日本組員聊天，才發現原來還真的有好幾個日本考生，最後沒有拿到簽證所以無法來工作。老實說，我真的不知道工作簽的核發標準是什麼，也只能默默接受結果就是了。
你是否適合低成本航空？
寫到這邊，從面試到正式錄取拿到工作簽證就告一段落了。最近也耳聞要在台灣開始招台籍組員了，說實在話我超級開心，總算有同鄉可以來陪伴我了！但也有一些小事情想要分享，只能說是我在這邊的一些小心得，希望可以讓來的人先知道一些我以前所不知道的。
1. 喜歡半夜工作嗎？其實就算不是低成本航空，組員的上班時間都是非常凌亂且日夜顛倒，半夜2點起床上班或是早上5點才下班都是非常正常的。若平常就有睡眠障礙，這一點很值得納入考慮。
2. 有經濟壓力嗎？新加坡的房租真的不便宜，要有心理準備有四分之一或三分之一的薪水都要貢獻給房租。而且新加坡不像台灣到處是套房，幾乎都是和新加坡人分租一間房來住，有些組員為了省錢則會選擇兩個人分租一間房間。
3. 喜歡夏天嗎？新加坡一年一季就是夏天，老實說我為此非常苦惱，因為我很怕熱，每天只能開著冷氣睡覺，但房東對此也意見很多，所以太怕熱的人真的不太適合這裡。
4. 可以兩、三個月都不回家嗎？雖然新加坡離台灣不遠，公司也有提供員工優待票可以購買，但說實話滿滿的班表，如果不是請年假回家，平常是沒時間回去的，這方面要有心理準備。（2022年備註：因為疫情需要隔離的關係，組員已經兩年多都不能回家。）
5. 有辦法和不熟的人同睡一間嗎？低成本航空當然什麼都是要以省成本為優先，所以組員在外站的旅館都是兩人一間，常常你要和剛認識不到10小時的人共用一個房間。
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